Синтия Уинстоун умела читать чужие мысли, словно открытую книгу. Этот редкий дар помогал ей в работе психотерапевта. Однажды вечером к её двери постучалась испуганная девочка лет четырнадцати по имени Райли. Она умоляла защитить её от чего-то злого, что неотступно преследовало её. Взглянув на ребёнка, Синтия мгновенно разглядела притаившуюся за её спиной уродливую тень. Опыт подсказывал — лучше не вмешиваться.
Однако дочь Синтии, Джордан, мыслила иначе. Её сердце сжалось от жалости к незнакомке. Втайне от матери она отправилась по адресу, который запомнила. Проникнув в дом Райли, Джордан спустилась в подвал. Там, в полумраке, она нашла то, от чего кровь застыла в жилах: связанную женщину, измождённую и почти без сил.